Persoonsgegevens

Pfannini Schoenmode heeft voor het bezorgen van jouw pakketjes een aantal gegevens van jou nodig. Deze gegevens delen wij niet met andere partijen, behalve de partijen die betrokken zijn bij het leveren van jouw pakketje.

De online handelsnaam van de webshop is www.pfanninischoenmode.nl en www.pfannschoenen.nl. Deze handelsnamen behoren tot Pfannini Schoenmode. Pfannini Schoenmode verzorgt alle faciliteiten voor het afhandelen van jouw bestellingen en vragen.

Wij slaan jouw gegevens op in onze beveiligde databases en delen jouw informatie niet met derde partijen. Onze volledige privay verklaring is hier te vinden.

Om jouw bestellingen succesvol te kunnen leveren hebben de we volgende gegevens van jou nodig:

• Voornaam/Achternaam - Benodigd voor de juiste naam op de factuur en om het pakketje juist te adresseren.
• Adres - Benodigd om jouw pakketje op het juiste adres af te leveren.
• Woonplaats - Benodigd om jouw pakketje op het juiste adres af te leveren.
• Telefoonnummer - Voor eventuele vragen of onduidelijkheden m.b.t. jouw bestelling nemen wij via het opgegeven telefoonnummer contact met je op.
• E-mail adres - Via jouw e-mailadres ontvang je bij een bestelling jouw factuur, status updates van jouw levering en track & trace e-mails m.b.t. jouw verzending. Indien je jezelf inschrijft voor onze nieuwsbrief zul je deze ook ontvangen. Uitschrijven voor onze nieuwsbrief kan gemakkelijk d.m.v. de uitschrijf link onder in elke nieuwsbrief.
• Betaalgegevens - Voor onze financiële administratie bewaren wij jouw betaalgegevens. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn met jouw order, dan zullen we jou met deze informatie op dezelfde wijze terug betalen als de betaalmethode waar jij mee betaald hebt.
• IP adres - We gebruiken jouw ip-adres om er voor te zorgen dat je veilig in kan loggen op jouw account. Ook wordt jouw ip adres gebruikt voor het uitvoeren van een controle wanneer je achteraf wil betalen.

De bovengenoemde gegevens zijn noodzakelijk om tot een succesvolle bestelling te komen. Wanneer jouw bestelling succesvol is afgerond verwerken wij in onderstaande systemen jouw gegevens om jouw bestelling te kunnen leveren.

Gegevens verwerking in de volgende systemen/locaties:

• Account - Wanneer je er voor gekozen hebt om een account aan te maken, dan zullen we jouw gegevens hier in opslaan. Wanneer je vervolgens weer een bestelling wil maken op www.pfanninischoenmode.nl en www.pfannschoenen.nl, en je bent ingelogd, hoef je niet alle gegevens opnieuw in te voeren.

• Nieuwsbrieven - Wij slaan geen persoonlijke gegevens op in onze nieuwsbrief systemen. Wel houden we bij wat jij leuk vindt in onze nieuwsbrieven en proberen we met deze informatie de nieuwsbrief elke keer relevanter en beter te maken.

• Acties - Bij win-acties op onze website vragen we om jouw naam en e-mailadres zodat we jou kunnen benaderen wanneer je gewonnen hebt. Deze gegevens worden niet met derden gedeeld en actievoorwaarden kunnen per actie verschillen.

• Fraude preventie - Om fraude te voorkomen gebruiken wij in uitzonderlijke gevallen persoonsgegevens om mogelijke fraudegevallen te onderzoeken en/of te voorkomen. Indien genoodzaakt zullen wij persoonsgegevens verstrekken voor juridisch onderzoek aan overheidsinstanties.

Waarom hebben jullie mijn persoonsgegevens nodig?
Jouw persoonsgegevens worden alleen gebruikt om jouw bestelling(en) te leveren.

Jouw persoonsgegevens inzien?
Wil je jouw persoonsgegevens inzien?Stuur dan een e-mail vanaf het e-mailadres waarvan jij jouw gekoppelde persoonsgegevens wil inzien naar info@pfanninischoenmode.nl.Wij streven er naar om binnen twee weken jouw mail te antwoorden.